За счет чего товары выходят в ТОП поиска?Для чего выбирать регион?Насколько важен дизайн?Что такое настройка витрины?Как вывести карту в блоке «Контакты»?Зачем нужны статьи?Что такое виджет витрины?Как на виджетах построить дилерскую сеть?Что такое магазин на персональном домене и зачем он нужен?Как работает система тикетов?Могут ли управлять витриной несколько человек?Сколько времени пройдет с момента создания витрины до её появления в поиске?Чем отличаются Витрины от Магазинов?Почему новая витрина отображается на розовом фоне?Создал витрину, что делать дальше?Что делать для вывода в ТОП поиска Товаров?Что выбрать - Витрину или Магазин?На Витрину выложил 4 Товара, могу как-то использовать оставшиеся 8 Товаров?Сделал полную Витрину - 12 Товаров, но нужно больше, могу как-то добавить Товары на Витрину?Надо ли в каждом Товаре прописывать регион / адрес / телефон?Почему страницы получаются «полосатыми» - белый фон / серый фон?Не получается вставить ссылку на другой сайт, что делать?
+7(812)425-36-88

Обратный звонок

За счет чего товары выходят в ТОП поиска?

Рекомендуемая методика продвижения полностью соответствует принципам релевантности информационных материалов поисковым запросам и каждый товар на платформе универмага имеет три уровня поддержки:

 ТОВАР

  ВИТРИНА

   ПУБЛИКАЦИИ

Такой трехслойный пирог, начинкой которого являются торговые предложения, обладает невероятным потенциалом плавучести и постоянно стремится всплыть на поверхность информационного океана. По мере того, как совершенствуются поисковые алгоритмы и методы борьбы с хитрыми способами продвижения, честные информационные ресурсы только укрепляют свое положение и репутацию. 

При формировании контента Товарных страниц и Витрин необходимо обращать внимание на следующие моменты:

  • узкая тематическая направленность страниц - контент страницы Товара посвящен этому товару, контент Витрины посвящен товарной группе, собранной на Витрине;
  • четкая географическая нацеленность каждой витрины - задан целевой регион;
  • информационная структура материалов - заголовки содержат ключевые слова, по которым люди ищут товар, выделены шрифтом типа «Заголовок», картинки имеют тематическое наименование;
  • качество контента товарных страниц - написано для людей, тема раскрыта по максимуму, даны ответы на все возможные вопросы потенциального покупателя;
  • публикации носят тематический характер, в них имеются название Товара и Витрины, с которых автоматически проставленные гиперссылки ведут на продвигаемые Товар и Витрину;
  • количество ссылок в публикациях размером 3-4 тыс.знаков не превышает двух-трех - одна на Товар, одна - на Витрину и, возможно, еще одна ссылка ведет на другую, связанную по тематике статью.

Для чего выбирать регион?

Поисковые системы при ранжировании интернет страниц учитывают региональную принадлежность информационного ресурса. Сайт с первой страницы поисковой выдачи по определенному региону может не попасть даже в первую сотню при  запросе из другого региона. Выбирая регион, Вы устанавливаете географические приоритеты в продвижении своих торговых предложений.  

Выбрать два региона нельзя. Можно выбрать регион - вся Россия, но это фактически будет означать, что при формировании списка сайтов по запросу из определенного региона поисковый алгоритм не проставит вам дополнительный плюсик к рейтингу.

Работающая стратегия продвижения по нескольким регионам - создать по витрине на каждый, наполнить их каждую своим оригинальным контентом, прописав местные номера телефонов и адреса.

Насколько важен дизайн?

Для первичной оценки страницы Товара или Витрины дизайн не имеет значения, но позже, когда их начнут просматривать люди и им не понравится то, что они увидят, поисковые системы зафиксируют «отказы», малое время просмотра страниц и другие поведенческие параметры, что снизит рейтинг ваших страниц.

Дизайн требуется людям, поисковые алгоритмы учитывают его опосредованно, оценивая действия посетителя, зашедшего на вашу страницу - сколько пробыл, куда сходил внутри домена, куда пошел дальше. Если человек просмотрев сайт, выданный по определенному поисковому запросу, продолжает поиск по тому же запросу - сайту «минус», если после просмотра сайта пользователь закрывает поисковик - сайту «плюс».

Дизайн вэб-страницы важен в той же мере, что и отделка помещений торгового зала в офф-лайн магазинах - влияет на отношение покупателя.

Что такое настройка витрины?

В настройках Витрины есть возможность задать параметры товаров - цвет, размер, рост, вес и прочее. Кроме обязательных «Наименование» и «Цена» на странице Товара в списке параметров могут отображаться те характеристики, которые будут заданы в настройках Витрины.

Выбор параметров может быть задан списком или текстовым полем. Выбор значений можно настроить по одному, перечнем или диапазоном. Например, размер одежды: 44, 48, 50, 54 - 58.

Как вывести карту в блоке «Контакты»?

На страницах Товара и Витрины имеется специальный информационный блок «Контакты», который отображается под всеми текстовыми блоками и выводит местоположение офиса, магазина, склада на карте Яндeкc с указанием дополнительной информации - режим работы, название компании, магазина, бизнес-центра, номер телефона и пр.

Чтобы вывести карту на страницах Витрины и всех её Товаров, достаточно указать долготу и широту в настройках Витрины. Числовые значения географических координат проще всего получить, введя адрес в поисковую строку Яндeкca и открыв большую карту - числовые значения широты и долготы указаны в скобках на белом фоне.

Если оставить поля для ввода координат незаполненными, то карта выводится не будет.

Зачем нужны статьи?

Статьи мощный инструмент поискового продвижения. Методика продвижения торговых предложений на платформе универмага предусматривает использование статей на третьем этапе - сначала Витрина и Товары наполняются контентом, затем по результатам индексации контент дорабатывается - улучшается, наращивается, и только потом, когда торговое предложение уже создано и настроено, в дело вступает «тяжелая артиллерия» - статьи.

Использование статей позволяет существенно расширить список поисковых запросов по которым на страницы Витрины и Товаров будут приходить покупателю. Контекстные ссылки из статей на страницы Витрины и Товаров поднимают их рейтинги и улучшают позиции в поисковой выдаче.

Статьями можно «вытолкнуть» на первую страницу поиска даже товары и услуги, конкуренция на продвижение которых в интернет превосходит все мыслимые пределы.

Статьи - удобный инструмент поддержания высоких позиций страницы после того, как Витрина или Товар уже выведены в ТОП-10.

Что такое виджет витрины?

Виджет Витрины представляет собой строчку кода, который, будучи размещенным на любом сайте, отображает на нем Витрину с товарами, так же как они представлены в универмаге. 

Виджет Витрины можно установить на большом количестве сайтов, имеющих собственную поисковую посещаемость и получить таким образом сеть торговых точек, на каждой из которых будут продаваться товары, представленные на Витрине.

Заказы, сделанные из виджета, поступают на указанные при генерации виджета адреса эл.почты. 

Виджет Витрины можно сгенерировать в личном кабинете, указав в настройках необходимые параметры.

Как на виджетах построить дилерскую сеть?

Интернет среда допускает существенно более гибкий подход к формированию дилерских сетей. Любой сайт, на котором размещена информация о ваших товарах или услугах, может быть частью вашей дилерской сети, служить генератором интернет-заказов и звонков.

Виджеты Витрин обеспечивают возможность централизованного управления ассортиментом и ценами, позволяют управлять дилерскими продажами на бесконечно большом числе сайтов из личного кабинета в электронном универмаге. Все что требуется от дилера - разместить на своем сайте строчку кода виджета Витрины. После этого дилер может деятельно способствовать продажам, продвигая страницу своего сайта и привлекая внимание интернет-покупателей, или забыть о странице с виджетом - она все равно будет работать и нести актуальную информацию о товаре.

Заказ, поступающий с сайта, на котором размещен виджет, кроме прочего содержит данные об источнике заявки, что позволяет вести корректный учет дилерских продаж.

Виджетами можно обмениваться или платить за их размещение комиссию с продаж, агентское вознаграждение или фиксированную сумму в соответствии с условиями договоренности.

Что такое магазин на персональном домене и зачем он нужен?

Интернет-магазин на собственном домене в чём-то похож на магазин в собственном помещении - все заботы о нем ложатся на плечи владельца, но с другой стороны, никто не сможет однажды выселить вас из собственного помещения. 

Далеко не всегда магазин в собственном помещении показывает лучшие результаты по сравнению с арендуемыми отделами в торговых центрах, но неизменно вселяет уверенность и дает ощущение надежности бизнеса. 

Собственный интернет-магазин является наиболее притягательной формой присутствия в интернет среде для бизнеса. Красивый адрес своего интернет-магазина можно указать на визитке, и, планомерно занимаясь развитием магазина, работать над его капитализацией.

В перечне услуг универмага для владельцев Витрин и Магазинов имеется специальное предложение по организации и поддержке интернет-магазина на персональном домене - у Вас уже есть собственный домен, или вы регистрируете новый, а специалисты универмага разворачивают под вашим доменным именем интернет-магазин, который будет наполнен товарами, размещенными на ваших витринах и в магазинах на платформе универмага. 

Отдельного управления интернет-магазин на собственном домене не требует, информация о товарах и ценах поступает из универмага. При желании сайт магазина можно продвигать в поиске, рекламировать в системах контекстной рекламы и развивать любым желаемым образом. 

Магазин на персональном домене является частью вашей торговой сети в интернет, увеличивая охват аудитории потенциальных покупателей. При желании можно создать любое количество интернет-магазинов под разными именами, продающих одни и те же товары, но нацеленных на разные интернет аудитории или регионы.

Как работает система тикетов?

Для внутренних коммуникаций между пользователями и сотрудниками универмага используется мессенджер, построенный на системе тематических запросов - тикетов.

При возникновении вопроса или проблемы пользователь «создает тикет». В зависимости от темы тикета он поступает соответствующему специалисту универмага в работу. Вся переписка по проблеме ведется в тикете до разрешения ситуации, после чего тикет закрывается и переходит в архив. При необходимости поднять переписку тикет из архива можно просмотреть в любое время.

Система тикетов также поддерживает процедуру исполнения заказов на контентные работы - к каждому новому заказу открывается тикет, в котором фиксируется вся переписка между заказчиком и исполнителем. По исполнении заказа тикет закрывается и переходит в архив.

Могут ли управлять витриной несколько человек?

Витриной могут управлять столько людей, скольким вы её доверите. Небрежное обращение с Витриной или Товарами может их испортить, например, информация может быть удалена при редактировании.

Передача управления витриной заключается в передаче логина и пароля доступа. Передавая управление Витриной или Магазином, пользователь может в настройках персональных данных своего аккаунта изменить контактные данные и пароль. 

Сколько времени пройдет с момента создания витрины до её появления в поиске?

Общий порядок создания и индексации Магазина, Витрины, Товара или Статьи на платформе универмага следующий:

  • пользователь создает информационный материал и передает его на публикацию;
  • ответственный за публикацию новых материалов на платформе сотрудник универмага проверяет соответствие контента условиям оферты и выпускает материалы в открытый доступ;
  • роботы поисковых систем, периодически проводя обход сайтов, вносят информацию о новой странице в поисковую базу - это называется индексацией;
  • через некоторое время новая интернет страница становится доступна в поиске.

С момента выкладки новых материалов в открытый доступ и до появления их в поиске обычно проходит около месяца, иногда первые посетители приходят из поиска чуть быстрее, иногда на это требуется больше времени. 

Все необходимые мероприятия по ускорению процесса индексации предпринимаются в полном объеме, фактический срок определяется алгоритмами работы поисковых систем. 

Чем отличаются Витрины от Магазинов?

Помимо очевидного - количества разрешенных к выкладке Товаров и стоимости аренды, Магазины отличаются наличием блока сортировки, фильтрации и поиска товаров, что позволяет организовать раскладку товаров по категориям, и делать выборку по любому из заданных в настройках Магазина параметров.

Витрины более удобны и эффективны для продвижения в поиске в силу их очевидной и довольно узкой специализации. Главная страница магазина, по сути, та же витрина с расширенным функционалом, позволяющим управлять большим числом разнородных товаров, с точки зрения эффективности привлечения покупателей уступает Витрине.

При организации выкладки товаров по-Витринно у каждой товарной группы имеется информационный лидер, который также как и отдельные товарные страницы продвигается по тематическим запросам и работает на привлечение покупателей.

При выборе формата «Витрина» в качестве первого шага можно сосредоточить усилия на продвижении страницы Витрины, оставив работу с товарными страницами для следующего этапа.

Главная страница Магазина служит в основном целям навигации по Товарам, но не привлечению покупателей. Выбирая формат представления товаров «Магазин», акцент в усилиях по продвижению следует делать на страницах Товаров. Покупателей в этом случае следует ожидать с поисковых запросов включающих наименования товаров, а расширение списка целевых поисковых запросов проводить через публикацию статей со ссылками на главную страницу Магазина.

Почему новая витрина отображается на розовом фоне?

Новые материалы, находящиеся на стадии первичного оформления, недоступны для свободного доступа, визуально это отражается в цвете фона страниц. После выпуска страницы в свободный доступ цвет фона изменится. 

Создал витрину, что делать дальше?

После создания Витрины её следует настроить, оформить и наполнить контентом. Сделать это можно самостоятельно или оформить заказ на контентные работы, нажав кнопку «Заказать контент и оформление».

После создания Витрины открывается возможность добавить 12 Товаров, которые можно разместить на Витрине или оставить жить своей жизнью вне Витрин. Наполнение товарных страниц контентом также можно заказать или выполнить самостоятельно.

Что делать для вывода в ТОП поиска Товаров?

При создании страницы Товара обязательно задать Наименование Товара, установить Цену и загрузить хотя бы одну картинку с изображением Товара.

Если бы во всем интернете кроме только что созданной товарной страницы не было упоминаний о вашем товаре, то больше ничего делать было бы не нужно. Однако такая ситуация встречается крайне редко. Скорее всего ваши конкуренты уже отметились в сети и написали много красивых и не очень слов, выложили кучу картинок и, вообще, поработали, создав в результате порог входа.

Чтобы вывести Товар в ТОП поиска надо написать свои слова о товаре - больше и лучше, чем у конкурентов, выложить свои картинки, симпатичнее чем у них, и немного подождать пока поисковый алгоритм оценив ваш труд.

Оформить страницу товара и загрузить её текстовым контентом можно самостоятельно или с помощью специалистов контентной группы универмага, которые выполнят эту работу по вашему заказу. Передать Товар на наполнение контентом можно из личного кабинета по кнопке «Заказать контент и оформление», расположенной в строке с Наименованием Товара, рядом с кнопкой «Редактировать». 

Из опыта продвижения торговых предложений можем рекомендовать разбить задачу вывода Товара в ТОП поиска на три этапа:

  1. первичное наполнение контентом;
  2. улучшение по результатам индексации;
  3. усиление позиций тематическими статьями.

Смысл разбивки на этапы в том, что до третьего этапа дело может и не дойти - Товар может выйти в ТОП-10 уже после первичного наполнения контентом - зависит от качества контента и конкурентной ситуации по данному товару в интернет.

Что выбрать - Витрину или Магазин?

Из расчета стоимости размещения одного Товара - формат Магазин очевидно выгоднее.

Витрина выгоднее с точки зрения привлечения покупателей - на каждые 12 Товаров имеется дополнительный рекламный щит, на продвижении которого можно сосредоточить усилия - все, кто зайдет на страницу Витрины, сразу увидят и все выложенные на ней Товары. Можно вложиться в продвижение Витрины, перекрывающей целую товарную группу, а товары оформить в стиле минимализма - наименование, картинка, цена.

С другой стороны, формат Магазин больше соответствует потребностям бизнеса с широким ассортиментом товаров. Чем шире ассортимент, тем большее значение приобретает удобство управления ценами и наличием, и, соответственно, выбор формата Магазин становится все более обоснованным.  

Таким образом, выбор формата выкладки товаров - Витрина или Магазин, зависит, во-первых, от целей, которые ставит перед собой пользователь, и, во-вторых, от ассортимента товаров и услуг, на которые планируется генерировать поток заказов из интернет.

На Витрину выложил 4 Товара, могу как-то использовать оставшиеся 8 Товаров?

При создании Витрины у пользователя появляется право на создание 12-ти страниц Товаров. Как использовать это право - лично дело пользователя. По умолчанию предполагается, что все товары будут привязаны к создаваемой Витрине, но это необязательно. В ситуации, когда Витрина логично объединяет менее 12-ти товаров, оставшуюся квоту на страницы Товаров можно использовать для создания независимых товарных страниц.

Сделал полную Витрину - 12 Товаров, но нужно больше, могу как-то добавить Товары на Витрину?

Формат «Витрина» имеет ограничение по количеству мест для размещения Товаров - не более 12-ти. Большее число товаров выпадает из поля зрения посетителя и снижает показатели конверсии Витрины.

Если требуется представить больше Товаров, то можно либо создать еще одну Витрину и распределить уже имеющиеся товары между двумя Витринами, либо подумать о переходе на тариф «Магазин».

Надо ли в каждом Товаре прописывать регион / адрес / телефон?

Поля адрес, телефон, регион и код счетчика наследуются Товарами из настроек Витрины. Достаточно заполнить соответствующие поля Витрины и всем её Товарам автоматически будут присвоены те же признаки. 

Особенность правила наследования Товаром соответствующих значений настроек Витрины состоит в том, что Товару можно прописать свои собственные настройки, которые будут иметь приоритет перед настройками Витрины.

Другими словами, если в настройках Товара поля регион / адрес / телефон / код счетчика  не заполнены, то их значения подставляются из соответствующих полей Витрины, а если заполнены, то значения полей витрины игнорируются.

Почему страницы получаются «полосатыми» - белый фон / серый фон?

В настройках страниц Магазина, Витрины и Товара в разделе текстовых блоков имеется возможность выбрать фон - зебра, белый, серый. 

Полосатые страницы получаются при выборе «зебры». Настройку оформления страницы можно изменить в любой момент.

Не получается вставить ссылку на другой сайт, что делать?

Проставление ссылок со страниц универмага на другие сайты не предусмотрено политикой платформы, кроме того:

  • наличие множества ссылок на страницах с торговыми предложениями резко снижает потенциал выхода в ТОП поиска;
  • идеология Landing Page, используемая при формировании информационной структуры универмага, повышающая конверсию посетителей в покупателей, предполагает сведение к минимуму возможностей выхода посетителя со страницы торгового предложения иначе, чем через отправку заявки, а каждая "левая" ссылка создает покупателю дополнительную возможность уйти без покупки.

Вернуться в личный кабинет